Habilidades aprendidas
1 - O que é Comunicação
2 - Globalização e mudança
3 - Comunicação e resultados
4 - Uso de maiúsculas e minúsculas
5 - Expressões pleonásticas e concordância
6 - Acentuação, pontuação e uso da vírgula
7 - Principais mudanças
8 - Uso do hífen
9 - Como ampliar o vocabulário?
10 - E-mails, atas, relatórios e memorandos
11 - E-mails
12 - Netiqueta: bons modos na comunicação digital
13 - E-mails são documentos
14 - Abreviações, cópia oculta, múltiplos destinatários
15 - Internet, intranet e extranet
16 - Ambiguidade
17 - Falta de Clareza
18 - Falta de revisão
19 - Argumentação, convencimento e persuasão
20 - Coerência textual
21 - Use lista de itens
22 - Qualidade com o cliente interno e externo
23 - Fortaleça a imagem
24 - Como ter êxito na redação empresarial
25 - Formação acadêmica
26 - Medo de expressar-se
27 - Procrastinação para responder
28 - Uso desnecessário
29 - Conheça os termos técnicos
30 - Conheça seu público. Vocabulário utilizado no segmento
31 - Estratégias iniciais
32 - Técnicas para escrever um texto conciso
33 - Armadilhas da concisão
34 - O que a escrita revela?
35 - Imagem da empresa - Objetividade
36 - Comunicação escrita eficaz
37 - Emissor e receptor
38 - Características da Mensagem
39 - O veículo da mensagem
40 - Expressões de A -C
41 - Expressões D - K
42 - Expressões M - W
MARCELO CLEMENTE
Marcelo Reis Clemente é mestre em educação e saúde, especialista em desenvolvimento humano e cognitivo, educação e inclusão e em psicopedagogia clínica e institucional. Marcelo tem experiência como docente nas áreas de administração de empresas, pedagogia e psicopedagogia, além da vivência como coordenador pedagógico e orientador educacional.
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