Habilidades aprendidas
1 - Lugar
2 - Equipes de uma farmácia
3 - Preparação de um balconista de farmácia
4 - Primeiro contato com o cliente
5 - Fornecer informações sobre os produtos
6 - Organização, controle, exposição e venda
7 - Definição de termos
8 - Como a farmacologia é dividida
9 - Divisão quanto ao tipo de estudo
10 - Fármaco e medicamento
11 - Forma farmacêutica
12 - Vias de administração
13 - Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos
14 - Fitoterápico ou homeopático
15 - Referência, Similar e Genérico
16 - Condições de armazenamento
17 - Mobiliário adequado
18 - Produtos violados, suspeitos ou adulterados
19 - Perigo de contaminação
20 - Responsabilidade pelo descarte
21 - Descarte responsável
22 - Definição de Conceito
23 - Biossegurança em farmácia
24 - Biossegurança no Brasil
25 - Falta de Orientação
26 - Intoxicação por medicamentos
27 - Interação medicamentosa
28 - A dispensação de Medicamentos
29 - Apresentação do receituário
30 - Apresentação do balconista
31 - Atendimento diferenciado
32 - Em casos de dúvida
33 - Dispensação de medicamentos tarjados
34 - Valores e conduta
35 - Cliente externo e interno
36 - Sensibilidade e bom senso
37 - Porta de entrada na carreira
38 - Experiência e formação
39 - Representatividade e Sindicatos
MARCELO CLEMENTE
Marcelo Reis Clemente é mestre em educação e saúde, especialista em desenvolvimento humano e cognitivo, educação e inclusão e em psicopedagogia clínica e institucional. Marcelo tem experiência como docente nas áreas de administração de empresas, pedagogia e psicopedagogia, além da vivência como coordenador pedagógico e orientador educacional.
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